Conditions générales de vente EQFlow.

1. Vendeur

EQFlow.fr est édité par Yann Cabarrou, entrepreneur individuel, SIRET 792 656 977 00024, Apt A17, 11 bis route de Saint-Caprais, 31790 Saint-Jory, France. Contact : webmaster@webinfun.com.

2. Produits numériques

Les présentes conditions s’appliquent aux formations et contenus numériques achetés sur EQFlow. La description, le programme, le format, la durée indicative et le prix sont présentés sur la page de l’offre avant la commande.

Le Parcours EQFlow 30 jours comprend 18 leçons écrites, des exercices, un suivi de progression et une séquence d’accompagnement par email. Il s’agit d’un contenu éducatif d’auto-observation et de communication, sans diagnostic ni accompagnement médical ou psychologique.

3. Prix et paiement

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Le Parcours EQFlow 30 jours est proposé au prix de 97,00 € en paiement unique. Le paiement est traité par Stripe ; EQFlow ne conserve pas les données de carte bancaire.

La commande devient définitive après validation du paiement. Une facture et une confirmation d’accès sont associées au compte utilisé pour l’achat.

4. Accès et prérequis

L’accès nécessite un compte EQFlow, une adresse email valide, un navigateur récent et une connexion internet. Après confirmation du paiement, le contenu est accessible depuis l’espace membre. L’accès est personnel, non cessible et prévu pour une durée indéterminée, sous réserve du maintien du service et du respect des présentes conditions.

En cas d’incident technique, l’utilisateur peut contacter l’éditeur. Une interruption temporaire liée à une maintenance ou à un cas de force majeure ne constitue pas une suppression définitive de l’accès.

5. Accès immédiat et rétractation

La formation est un contenu numérique fourni sans support matériel. Avant le paiement, l’utilisateur demande expressément que la fourniture commence immédiatement et reconnaît perdre son droit de rétractation dès le début de l’exécution, conformément aux règles applicables aux contenus numériques accessibles avant la fin du délai légal.

Cette règle ne limite pas les garanties légales ni les droits applicables en cas de contenu non conforme ou d’accès techniquement impossible imputable à EQFlow.

6. Usage personnel et propriété intellectuelle

Les textes, exercices, méthodes, interfaces et supports sont protégés. L’achat accorde un droit d’utilisation personnel. La copie, la revente, le partage d’identifiants, la diffusion ou l’exploitation commerciale des contenus sont interdits sans autorisation écrite.

7. Responsabilité et limites

Les résultats dépendent de la situation, de la régularité et des choix de chaque utilisateur. Aucune transformation personnelle ou relationnelle déterminée n’est garantie. L’utilisateur reste responsable de ses décisions et de l’usage des exercices.

EQFlow ne doit pas être utilisé comme service d’urgence. En cas de danger, de violence ou de souffrance importante, il convient de solliciter les services d’urgence ou un professionnel qualifié.

8. Données personnelles

Les données nécessaires à la commande, à la progression et aux emails d’accompagnement sont traitées selon la politique de confidentialité. Les réponses enregistrées dans le carnet de formation ne sont pas publiques.

9. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit d’abord être adressée à webmaster@webinfun.com avec les informations permettant d’identifier la commande. Les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure.

Le consommateur peut ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’éditeur. Les coordonnées du médiateur conventionné doivent être communiquées sur ce site avant l’ouverture commerciale définitive.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives éventuellement applicables dans son pays de résidence.

Mise à jour

Version du 27 septembre 2026.